นโยบายความเป็นส่วนตัว khun88 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดหลักการและแนวปฏิบัติของ khun88 ("บริษัท" "เรา" "ของเรา") ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("สมาชิก" "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการแพลตฟอร์ม khun88.asia

นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล การใช้บริการ khun88 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ได้แก่ การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อซัพพอร์ต และการใช้บริการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

khun88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลการเชื่อมต่อเครือข่าย
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ระบบปฏิบัติการและการตั้งค่าภาษา
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการท่องเว็บ
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมด
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี khun88 อาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการทุจริต

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

khun88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมดังนี้

1. การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันต่างๆ
2. ความปลอดภัยและการป้องกันทุจริต: ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA กฎหมาย AML และข้อกำหนดของผู้กำกับดูแล
4. การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
5. การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลธุรกรรม และการสนับสนุนลูกค้า
6. การตลาด (ด้วยความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

khun88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลอาจเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

บริษัทอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการบริษัท ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney) ผู้ให้บริการระบบเกม ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

khun88 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย บริษัทจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อทำได้และไม่ขัดต่อกฎหมาย

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนให้กับผู้สืบทอดกิจการ โดย khun88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและให้ตัวเลือกในการยกเว้นหากทำได้

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

khun88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายได้รับการปกป้องด้วย TLS/SSL 256-bit และข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยใช้หลัก Least Privilege
• การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีม Security Operations Center
• การทดสอบความปลอดภัย: ดำเนิน Penetration Testing และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองจัดเก็บในสภาพแวดล้อมที่แยกและปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ khun88 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกกรณี สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและอุปกรณ์ส่วนตัวด้วย

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

khun88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

6.1 ประเภทคุกกี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม เปิด-ปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลของคุณ

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้แพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

khun88 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา khun88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ khun88 ที่อีเมล [email protected] บริษัทจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว khun88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามมาตรฐาน PDPA และ GDPR

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

khun88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ khun88 ต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่ายอมรับนโยบายใหม่

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ khun88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้